把握企業(yè)管理規(guī)律，建立科學(xué)高效的督查督辦工作機制，推動企業(yè)改革發(fā)展，始終是公司落實各項決策部署的有力抓手。近年來，中鐵武漢電氣化局城建公司積極適應(yīng)企業(yè)管理變革的需要，貫徹落實公司各項決策部署，積極探索，不斷創(chuàng)新，著力打造具有國企特色、適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的督查督辦工作機制，提升了企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，有力推動了公司各項工作的發(fā)展。

　　一、強化“三個到位”，樹立督查督辦工作權(quán)威

1.思想認識到位，解決好督查督辦工作認識問題。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視督查督辦工作，通過多種途徑不斷強化各級干部的督查督辦意識，多次在黨委會、總經(jīng)理辦公會等重要會議上要求各部門、單位加強執(zhí)行力建設(shè)，把科學(xué)決策和督查督辦工作擺在重要的位置，狠抓落實。城建公司制定了《中鐵武漢電氣化局城市建設(shè)分公司督查督辦工作實施辦法》，對督查督辦工作的對象、任務(wù)、方式、考核及結(jié)果運用等內(nèi)容提出具體要求，提高了各部門、單位對督查督辦工作的認識，為督查督辦工作的有效開展奠定了思想基礎(chǔ)。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)到位，解決好督查督辦工作層次問題。

　　成立公司實施與考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確督查督辦工作主體，由領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)督查督辦實施與考核的全面工作。將辦公室列為督查督辦歸口管理部門，負責(zé)日常管理工作;由機關(guān)其余各部門、單位負責(zé)人擔(dān)任第一責(zé)任人，對職責(zé)范圍內(nèi)所屬單位及本部門員工督查督辦，形成親自抓督查、抓落實的工作機制。

3.措施落實到位，解決好督查督辦工作落實問題

　　公司辦公室通過組織協(xié)調(diào)、情況通報、考核公示等措施，不斷加強督查督辦工作。幾年來，城建公司通過“五定五化”“四位一體”“四大活動”“能力提升”等各項戰(zhàn)略部署，各級干部增強了執(zhí)行力，工作作風(fēng)得到改進，工作效率、 工作質(zhì)量得到提高，更是將今年定為“強化執(zhí)行年”，期望盡早形成了“人人重落實、 層層抓督辦”的良好風(fēng)氣。

　　二、突出“三個重點”，扎實推進督查督辦工作

1.重點抓好上級單位重要決策部署的落實

　　仔細分析上級單位的重要舉措部署、重要會議精神等，通過分工立項明確分管領(lǐng)導(dǎo)、主責(zé)部門及相關(guān)責(zé)任部門的具體重點工作，將工作任務(wù)責(zé)任到人，形成了齊抓共管的工作格局，使“人人肩上有擔(dān)子，個個頭上有壓力”，公司辦公室要全程跟蹤、協(xié)調(diào)督辦，及時反饋事項進展情況，研究協(xié)調(diào)存在的問題，全力抓好協(xié)調(diào)服務(wù)和督促推進。

2.重點抓好公司中心工作的督查督辦

　　公司各管理層級均應(yīng)建立督查督辦工作體系，圍繞公司年度工作計劃要點和黨委會、總經(jīng)理辦公會、黨委辦公會、交班會等會議的決策部署，一級抓一級，層層抓落實，形成工作合力，實現(xiàn)強力督辦推動。公司對這些督辦項目的處理要做到反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有力、落實到位、反饋及時。

3.重點抓好員工反映強烈的熱點、難點問題的督查督辦。

　　關(guān)注公司發(fā)展過程中員工關(guān)心的熱點、難點問題，及時對一些帶有全局性、關(guān)鍵性的問題開展督查督辦，可以及時地發(fā)現(xiàn)和有效解決各部門在落實公司決策部署過程中存在的主要問題，從而達到突破重點工作，推進全局工作的效果。

　　三、把握“五大環(huán)節(jié)”，切實增強督查督辦工作實效性

1.立項與交辦

　　上級組織機關(guān)、監(jiān)管部門和業(yè)主安排的重要工作部署及公司決策會領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的工作由辦公室負責(zé)立項交辦;其他會議議定需要落實的事項，按照誰承辦、誰督查的原則，對應(yīng)部門負責(zé)立項交辦;主責(zé)部門根據(jù)督查督辦范圍和立項分工，立項人根據(jù)會議決定或領(lǐng)導(dǎo)批示明確承辦單位、協(xié)辦單位、督辦人、完成時限、工作任務(wù)等信息。立項信息經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后在督辦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)布。督辦事項的承辦單位主管領(lǐng)導(dǎo)為該事項督辦負責(zé)人。

2.組織與實施

　　承辦部門、單位應(yīng)按照督查督辦事項的目標(biāo)和時限要求，制定具體落實方案和措施，明確責(zé)任人和完成時限;分管領(lǐng)導(dǎo)對承辦部門、單位制定的落實方案進行確認或提出修改意見;督辦部門負責(zé)跟蹤督查督辦重點事項的落實情況，每周、每月進行工作提醒，主動與承辦部門、單位溝通協(xié)調(diào)，提高督辦效率，積極促進督辦事項按時完成。面對重要事項，督辦部門要深入一線、直面問題，逐一排查辦理結(jié)果，確保領(lǐng)導(dǎo)決策貫徹到位。

3.辦結(jié)與確認

　　在完成全部督辦事項，經(jīng)承辦單位分管領(lǐng)導(dǎo)確認后，由督辦部門予以“完成”確認，并及時通報辦理結(jié)果。

4.調(diào)整與終止

　　在落實過程中，承辦單位因客觀原因需要調(diào)整督查督辦立項信息(如延長完成時限、調(diào)整任務(wù)或方案等)或終止督查督辦事項時，應(yīng)在向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)整立項信息的原因及申請調(diào)整的內(nèi)容。

5.考核與評優(yōu)

　　根據(jù)督查督辦情況，公司要對重點事項承辦部門、單位進行分類績效考核，結(jié)合實際情況進行獎懲，選樹代表性人物，并將考核結(jié)果納入各單位年終考核內(nèi)容。

　　督查督辦工作是提高執(zhí)行力的客觀要求，是落實決策部署的重要保障，是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有力抓手，是領(lǐng)導(dǎo)工作行為的延伸，也是政令暢通的重要保障;只有形成目標(biāo)與主體單位、責(zé)任人與考核部門、過程考核與年終考核相互促進的局面，使目標(biāo)在有力地監(jiān)督機制下運行，使廣大干部員工對所負責(zé)的工作任務(wù)和目標(biāo)有了明確的定位，才能充分激發(fā)全體員工主觀能動性，有效集聚合力、整合資源，促進公司管理水平再上新臺階。