
為民服務(wù) 重在落實(shí)。
結(jié)合每月“主題黨日”活動(dòng)、“我為群眾辦實(shí)事”等相關(guān)工作要求,突出工作重點(diǎn)、狠抓任務(wù)落實(shí),集中為業(yè)主解決停車劃線、設(shè)備維修等相關(guān)工作,確保以實(shí)打?qū)嵉睦做袆?dòng)讓居民感受到實(shí)實(shí)在在的變化。在業(yè)主還在放松、休息中,北新雅居、御龍灣、北新大廈項(xiàng)目部物業(yè)工作人員卻每天忙得熱火朝天、不亦樂乎,對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化樹木進(jìn)行修剪、對(duì)小區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生死角進(jìn)行衛(wèi)生大掃除、對(duì)小區(qū)內(nèi)堆積的各類垃圾和亂堆亂放現(xiàn)象進(jìn)行了集中處理和清運(yùn),讓廣大居民每天都能觀望家園新變化,切切實(shí)實(shí)感受到物業(yè)的紅色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,北新宜邦物業(yè)公司把黨史學(xué)習(xí)教育同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來,同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容,秉承著“用愛筑城,用心筑家,幸福多一度”的服務(wù)理念,多措并舉扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),為方便小區(qū)業(yè)主了解自身健康狀況,增加廣大業(yè)主的健康保健知識(shí),提高業(yè)主們科學(xué)防病、健康養(yǎng)生的意識(shí),北新宜邦物業(yè)公司攜手社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“我為群眾辦實(shí)事,義診服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng),將義診服務(wù)送到了業(yè)主家門口,也送到了業(yè)主的心坎里;與此同時(shí)為防止暴雨突降帶來險(xiǎn)情,宜邦物業(yè)北新·御龍灣項(xiàng)目部的職工率先打響了防汛“演練戰(zhàn)”。項(xiàng)目部組織員工30余人,以持續(xù)暴雨造成的雨水倒灌險(xiǎn)情為背景,針對(duì)電梯、地下車庫開展應(yīng)急搶險(xiǎn)演練,切實(shí)提高了物業(yè)公司職工的防汛抗災(zāi)意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)能力,為防“汛”于未然打牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示精神,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓實(shí)抓細(xì)安全防范工作,使項(xiàng)目人員真正掌握消防器材與設(shè)施運(yùn)用,宜邦物業(yè)公司北新巴蜀中學(xué)項(xiàng)目開展全員《消防器材與設(shè)施運(yùn)用》專題培訓(xùn),通過PPT、視頻等多種形式向大家進(jìn)行專題培訓(xùn),從火災(zāi)的辨別分類、消防器材正確使用方法及維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面而細(xì)致的講解,使大家對(duì)消防安全、火災(zāi)、急救等安全技能都有了一定程度的掌握,也充分提高了職工的安全意識(shí)和對(duì)消防器材熟練掌握。重慶北新宜邦物業(yè)服務(wù)有限公司充分發(fā)揮好基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員不忘初心、牢記使命,用心用情用力解決基層困難事、群眾煩心事,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,切實(shí)在辦實(shí)事、開新局上取得明顯成效。
志愿服務(wù) 聚焦業(yè)主疑難事
隨著工作的開展,宜邦物業(yè)公司黨員干部職工的服務(wù)意識(shí)也逐步得到了增強(qiáng)。各項(xiàng)目部開展多次志愿服務(wù)活動(dòng),多方聯(lián)動(dòng)解決了困擾業(yè)主的疑難事。為幫助業(yè)主解決接房難、驗(yàn)房難的問題,在北新雅居小區(qū)交付之初,項(xiàng)目部就組織客服部、維修養(yǎng)護(hù)部職工成立了簽約組、驗(yàn)房組和后勤保障組,分工明確地逐步引導(dǎo)業(yè)主完成驗(yàn)房、辦理入住、簽約、辦理裝修備案等流程,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
夏季來臨,為美化小區(qū)環(huán)境,避免農(nóng)藥及除草劑對(duì)業(yè)主身體健康的影響,宜邦物業(yè)北新·御龍灣項(xiàng)目部組織了一場以“弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng) 傳承紅色精神”為主題的生態(tài)環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng),黨員干部職工們分區(qū)劃分勞動(dòng)區(qū),利用一上午的時(shí)間完成了小區(qū)花壇、草坪的除草工作,為小區(qū)業(yè)主營造了整潔美觀居住環(huán)境。
暖心服務(wù) 筑牢“防疫墻”
當(dāng)疫情開始席卷全國,按照上級(jí)公司疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署,重慶北新宜邦物業(yè)服務(wù)有限公司嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)工作要求,廣泛開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),倡導(dǎo)“戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、用公筷、保持社交距離”等負(fù)責(zé)任的市民行為,樹立文明典范城市形象。在責(zé)任區(qū)提供便利取用的口罩、消毒液等防疫物資。廣泛宣傳新冠肺炎十大典型癥狀,通過各種渠道聯(lián)系購買醫(yī)用口罩、測溫槍、消毒液等防疫物資,只為解決防控隔離初期所有在崗員工的基本防護(hù)和消殺物資的保障問題,確保防疫工作有序開展。隨著疫情形式不斷嚴(yán)峻,公司接到上級(jí)指示開始進(jìn)行封閉式管理,北新宜邦物業(yè)公司員工第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召,積極奮斗在一線為業(yè)主做好服務(wù)安全保障,解決好業(yè)主生活中遇到的難題。特別在巴蜀中學(xué)校園全面進(jìn)行消毒。面對(duì)疫情預(yù)防工作,保潔員每日對(duì)各樓棟樓道,大堂門把手、公共區(qū)域、綠化環(huán)境等進(jìn)行全方位預(yù)防性消毒清潔。加強(qiáng)電梯消殺工作。定時(shí)、定點(diǎn)對(duì)電梯轎廂、電梯按鍵進(jìn)行消毒、擦拭,不放過任何一個(gè)可能滋生病毒的角落。杜絕二次污染。防疫期間,確保各樓宇及外圍區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn),并針對(duì)性加大消毒力度,同時(shí)設(shè)置口罩和手套專用的垃圾桶,每日使用的防疫物料統(tǒng)一回收處理,杜絕污染隱患。勤測體溫,防患于未然。在為學(xué)校服務(wù)的同時(shí),也不忘做好員工個(gè)人防護(hù)工作,配發(fā)口罩,對(duì)在崗員工進(jìn)行體溫檢測,做好健康檔案。與此同時(shí)黨員干部同志在小區(qū)出入口站崗,配合街道工作人員對(duì)隔離人員進(jìn)行排查,充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
重慶北新宜邦物業(yè)服務(wù)有限公司緊密結(jié)合“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”的主旨,推動(dòng)基層黨組織充分發(fā)揮宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅(jiān)持先進(jìn)引領(lǐng)、典型引路,教育引導(dǎo)廣大黨員踐行初心使命,強(qiáng)化公仆意識(shí)和為民情懷,把自己擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,找準(zhǔn)查實(shí)基層業(yè)主的急難愁盼問題,采取更加精準(zhǔn)有效的措施,滿腔熱情解決好的操心事、煩心事、揪心事,切實(shí)增強(qiáng)廣大業(yè)主的服務(wù)滿意度。
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