鐵路貨運共有30種紙質票據，存在票據電子化程度不高、同一信息多次采集、信息規(guī)范性統(tǒng)一性不高等問題，影響了鐵路貨運服務的效率和品質。通過鐵路貨運票據電子化工程的實施，創(chuàng)造性整合和優(yōu)化生產流程，打通既有獨立的專業(yè)信息系統(tǒng)，通過多系統(tǒng)有機結合、多工種緊密協作，實現了客戶需求和內部生產信息電子化流轉、無縫銜接，極大降低成本、提升運輸效率、改善客戶體驗。同時，實現貨運數據全程共享，使數據質量大幅提升，并為承運清算、國聯數據交換提供基礎數據，破解了鐵路貨運長期手工作業(yè)的歷史難題，實現了貨運票據流轉的革命性進步，是鐵路貨運改革中的突破性成果。