本網(wǎng)長春訊（通訊員 梁明清）員工們都是些“什么樣”的人？項目部和領導班子能夠為他們做些什么？中鐵二局四公司長春地鐵6號線02標段三工區(qū)項目部自成立之初，即啟動領導班子成員訪談員工的活動。通過訪談，班子成員對員工的情況做到了“四知”，進而以“四會”解決訪談中獲知的具體問題，有效地融洽了班子與員工的工作和人際關系，激發(fā)出更大的勞動生產力。
       該項目在冊員工27名，其中絕大部分是初次與項目班子成員共事。為探究員工的真實想法和急切需求，有針對性地為員工提供服務和幫助，項目部啟動了領導班子成員訪談員工活動?；顒右笤L談領導對員工情況做到“四知”：家庭情況、性格特點、個人特長、工作現(xiàn)狀，并為受訪員工建立詳細的訪談記錄檔案。針對訪談獲知的情況，班子成員要做到“四會”：分析問題、解決困難、疏導思想、鼓勵工作，并追蹤問題的解決情況，及時反饋受訪員工。
       通過訪談，領導班子基本掌握了項目部實（見）習生從學生到員工角色轉換期的困惑、青年員工婚戀中的挫折、中年員工家庭生活和子女教育的壓力、員工之間的不和諧因素、員工們在工作中遇到的不如意情形等豐富的“第一手資料”。項目部梳理和分析訪談資料后，對每一員工的現(xiàn)實所需和具體困難，都作了相應處理，或在項目部的權限范圍內直接解決，或反映給公司按照有關政策著手解決。員工們認為領導班子待下屬真誠，解決問題竭力，莫不暢所欲言，放下思想包袱全身心投入工作。項目部“四知”“四會”訪談活動，為施工生產提供了強大的思想政治保障，促進了項目部承擔的工程，走在了02標段3個工區(qū)工作的前列。